住客点评>>
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好评就在景区里面,很方便。住的还算舒服。就是餐厅服务太差,团餐太多,单点很慢,服务员忙不...
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好评说是礼佛海景房,其实只能在阳台看到一点海景,从酒店大门到前台再到房间要坐两趟电瓶车,...
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好评很不错的酒店,位于南山寺内,可以直观三面观音,还可以去摸佛脚。
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好评设施有点老旧了,但是拜南海观音的话别无二家了,客房里就能看见观音和大海,睡在这里,心...
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好评大堂平台视线很好,景观无敌。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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三亚南山迎宾馆交通指南
宾馆位于国家5A级景区南山文化旅游区内,与与108米南山海上观音圣像遥遥相对,周边环境宜人,风景秀丽。
- 距离三亚凤凰国际机场32.7公里;
- 距离三亚站36.2公里;
- 距离三亚汽车总站40.3公里。